OpiniOn es un servicio para empresas y profesionales que permite establecer in situ y en tiempo real control total sobre la experiencia de sus clientes.

Descripción

OpiniOn es un servicio para empresas y profesionales que permite establecer in situ y en tiempo real control total sobre la experiencia de sus clientes. Aportando datos, analíticas y conclusiones para mejorar el valor de su atención y sus productos o descubrir puntos débiles en sus protocolos o personal. El servicio de opiniOn se realiza mediante un dispositivo multimedia y un software de análisis que extrae datos a medida de cada actividad profesional con calificaciones, preguntas y respuestas específicas. OpinOn gestiona de manera eficiente los datos y los transforma en conclusiones y gráficas intuitivas para aportar a directivos, equipos de coordinación y gerencia una herramienta eficiente de análisis y control.